Saruhanlı Servis Bölgesi

Saruhanlı'da talepler markaya göre üç ayrı sayfada değerlendirilir; cihazınızın markasını seçerek ürün grubunuza özel içeriğe geçebilirsiniz.

Saruhanlı'dan iletilen taleplerde yeni alınan cihazın ilk çalıştırmada sorun verip vermediği önemli bir ayrım olduğundan, her marka sayfası bu bilgiyi kendi teknik notunda ele alır.

Saruhanlı Hizmet Kapsamı

Kurulum sonrası ilk çalıştırma sorunları ayrı değerlendirilir; Saruhanlı'da Bosch, Siemens ve Profilo için ayrı sayfalarda cihaz yaşı ve ilk belirti bilgisinin nasıl paylaşılacağını bulabilirsiniz.

Markanızı Seçin

Saruhanlı'da desteklediğimiz her marka için ayrı bir servis sayfamız bulunuyor. Cihazınızın markasına göre aşağıdan ilgili sayfaya geçebilirsiniz.

Servis Talebi Hazırlığı

Aramadan Önce Hazırlayabilecekleriniz

Aşağıdaki bilgiler elinizde olursa görüşme daha hızlı ilerler. Bilginiz eksikse de talebinizi iletebilirsiniz.

Marka Bosch, Siemens veya Profilo
Cihaz Türü Örn. çamaşır makinesi, buzdolabı
Model Bilgisi Cihaz üzerindeki etiketten okunabilir
Hata Kodu Ekranda görünüyorsa not edin
İlçe Bulunduğunuz ilçe
Arızanın Kısa Açıklaması Ne zaman ve nasıl başladığı

Teknik Süreç

  1. Talebin Alınması Telefonla ilettiğiniz servis talebini not alırız.
  2. Cihaz ve Arıza Bilgisinin Değerlendirilmesi Marka, model ve arıza belirtisini birlikte değerlendiririz.
  3. Servis Planlaması Bulunduğunuz ilçeye göre uygun bir planlama yaparız.
  4. Cihaz Üzerinde Kontrol ve Arıza Tespiti Cihazı yerinde kontrol ederek arızayı tespit ederiz.
  5. İşlem Hakkında Bilgilendirme Tespit sonucunu ve önerilen işlemi sizinle paylaşırız.
  6. Onay Sonrası Uygulama Onayınızı aldıktan sonra işlemi gerçekleştiririz.
  7. Son Kontrol İşlem sonrasında cihazın çalışır durumda olduğunu kontrol ederiz.

Teknik Not

Yeni bir cihazda ilk çalıştırmadan itibaren tekrarlayan arıza varsa bunu Saruhanlı talebinizde ayrıntılı belirtmeniz garanti değerlendirmesine de yardımcı olur.

Saruhanlı'a Özel Doğrulanmış Bilgiler

Doğrulama Bekleniyor

Saruhanlı için mahalle listesi, nüfus bilgisi veya benzeri yerel istatistikler henüz doğrulanmamıştır. Bu bölüm, doğrulanmış bilgi elde edildiğinde güncellenecektir.

Sık Sorulan Sorular

Yeni aldığım cihaz ilk çalıştırmada arıza verdi, ne yapmalıyım?

Cihazın kaç günlük olduğunu ve sorunun ilk çalıştırmadan mı yoksa sonradan mı başladığını talebinizde belirtmeniz değerlendirmeye yardımcı olur.

Saruhanlı'da hangi markalara destek veriyorsunuz?

Bosch, Siemens ve Profilo markalarına ait cihazlar için destek sağlıyoruz; her markanın kendi sayfası bulunur.

Saruhanlı'da hangi ürün gruplarına bakıyorsunuz?

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve diğer ana ürün gruplarında hizmet veriyoruz; markaya özel sayfada güncel liste yer almaktadır.

Garanti kapsamındaki cihazlara bakıyor musunuz?

Firmamız garanti kapsamı dışında kalan cihazlara hizmet veren bağımsız bir servis işletmesidir. Cihazınız hâlâ garanti kapsamındaysa üretici firmanın garanti hizmetinden faydalanmanızı öneririz.

Saruhanlı'ya yakın ilçelerde de hizmet veriyor musunuz?

Evet, Manisa'ya bağlı diğer ilçelerde de hizmet veriyoruz; yakın ilçelere bu sayfadan ulaşabilirsiniz.

Servis talebimi nasıl oluşturabilirim?

0850 441 33 05 numaralı hattımızdan bize ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz.

Saruhanlı'daki servis talebinizi iletin.

Cihazınızın markası ve arıza belirtisiyle ilgili bilgi vermeniz yeterlidir.

0850 441 33 05
Telefonla Ara · 0850 441 33 05