Manisa Bosch, Siemens ve Profilo Teknik Servisi
Manisa merkez ve ilçelerinde Bosch, Siemens ve Profilo cihazlarınız için planlı arıza tespiti, bakım ve onarım desteği sağlıyoruz. Talebinizi ilettiğinizde süreci sizinle birlikte planlarız.
- Bosch
- Siemens
- Profilo
Servis Talebi Hazırlığı
Aramadan Önce Hazırlayabilecekleriniz
Aşağıdaki bilgiler elinizde olursa görüşme daha hızlı ilerler. Bilginiz eksikse de talebinizi iletebilirsiniz.
Marka Merkezleri
Aşağıdaki markalara ait cihazlarınız için bağımsız teknik destek sunuyoruz. Her marka için ayrı sayfada daha fazla bilgi bulabilirsiniz.
Hizmet Verilen Cihazlar
Beyaz eşya ve ankastre ürün gruplarında aşağıdaki cihaz kategorilerine destek veriyoruz. Her kartta o cihaz grubunda en sık talep edilen destek alanlarını kısaca özetledik; kesin arıza nedeni her zaman cihazın yerinde kontrolüyle belirlenir.
Listede yer almayan bir cihazınız olsa da telefonla bize sorabilirsiniz.
Servis Süreci
Servis talebinden sonuca kadar olan süreci aşağıdaki adımlarla özetliyoruz.
- Talebin Alınması Telefonla ilettiğiniz servis talebini not alırız.
- Cihaz ve Arıza Bilgisinin Değerlendirilmesi Marka, model ve arıza belirtisini birlikte değerlendiririz.
- Servis Planlaması Bulunduğunuz ilçeye göre uygun bir planlama yaparız.
- Cihaz Üzerinde Kontrol ve Arıza Tespiti Cihazı yerinde kontrol ederek arızayı tespit ederiz.
- İşlem Hakkında Bilgilendirme Tespit sonucunu ve önerilen işlemi sizinle paylaşırız.
- Onay Sonrası Uygulama Onayınızı aldıktan sonra işlemi gerçekleştiririz.
- Son Kontrol İşlem sonrasında cihazın çalışır durumda olduğunu kontrol ederiz.
Manisa Hizmet Bölgeleri
Manisa'ya bağlı 17 ilçenin tamamında iletilen talepleri değerlendiriyoruz. İlçenizi seçerek ilgili sayfaya ulaşabilirsiniz.
İlçenizi Seçin
Çalışma Yaklaşımımız
Cihazınızla ilgili işlemleri aşağıdaki ilkelerle yürütürüz.
Teknik Yaklaşımımız
- Arıza belirtisini doğru ve eksiksiz şekilde alırız.
- Cihaz bilgilerini (marka, model, hata kodu) sizinle birlikte kontrol ederiz.
- İşlem öncesinde durumu anlaşılır şekilde bilgilendiririz.
- Onayınız alınmadan cihaz üzerinde işlem yapmayız.
- Yapılan işlemi açık şekilde açıklarız.
- Çalışmalarımızı güvenli ve düzenli biçimde yürütürüz.
Sık Sorulan Sorular
Manisa'nın hangi ilçelerine hizmet veriyorsunuz?
Manisa'ya bağlı 17 ilçenin tamamında iletilen servis taleplerini değerlendiriyoruz.
Hangi markalara teknik destek sağlıyorsunuz?
Bosch, Siemens ve Profilo markalarına ait cihazlar için arıza tespiti, bakım ve onarım desteği sağlıyoruz.
Servis talebi oluştururken hangi bilgileri paylaşmalıyım?
Cihazın markası, türü, model bilgisi, varsa hata kodu ve arızanın kısa açıklaması talebinizi değerlendirmemize yardımcı olur.
Cihazımın hata kodunu bilmiyorsam talebimi iletebilir miyim?
Evet. Hata kodunu bilmiyor olmanız talebinizi iletmenizi engellemez; gerekli bilgi kontrol sırasında netleştirilebilir.
Garanti kapsamındaki cihazlara müdahale ediyor musunuz?
Firmamız, garanti kapsamı dışında kalan cihazlara hizmet veren bağımsız bir servis işletmesidir. Cihazınız hâlâ garanti kapsamındaysa üretici firmanın garanti hizmetinden faydalanmanızı öneririz.
Servis talebimi nasıl oluşturabilirim?
0850 441 33 05 numaralı hattımızdan bize ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz.
Servis talebinizi iletmek için bizi arayabilirsiniz.
Cihazınızın markası ve arıza belirtisiyle ilgili birkaç bilgi yeterlidir.